RECHTLICHES
Versand und Rückgabe
Jedes Stück wird in unserem Atelier auf Bali von Hand gefertigt und an Ihren Bestimmungsort versendet.
Lieferzeit
Etwa 6 Wochen Fertigung nach Ihrer Bestellung, zuzüglich Versand. Bei Maßanfertigungen ab Freigabe des Entwurfs.
Versandkosten
Ein fester Betrag pro Region, der im Checkout vor der Zahlung angezeigt wird.
Regionen und Preise: — (wird noch ergänzt)
Verpackung und Lieferung
Verpackung: — (wird noch ergänzt)
Lieferung: — (wird noch ergänzt)
Versicherung und Sendungsverfolgung: — (wird noch ergänzt)
Einfuhrabgaben
Innerhalb der EU: Wir übernehmen alle Einfuhrabgaben und die Einfuhrumsatzsteuer — Sie zahlen bei der Lieferung nichts. Der Spediteur meldet sich eventuell einmal bei Ihnen wegen der Zollabfertigung oder des Liefertermins. Sollte jemand eine Zahlung von Ihnen verlangen, melden Sie sich bei uns.
Außerhalb der EU: — (wird noch ergänzt)
Transportschäden
Vermerken Sie sichtbare Schäden auf dem Lieferschein, machen Sie Fotos und melden Sie sich sofort bei uns.
Frist und Ablauf: — (wird noch ergänzt)
Widerruf — Kollektionsstücke
Als Verbraucher können Sie den Online-Kauf eines Kollektionsstücks in Standardgröße und -oberfläche innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Teilen Sie uns dies innerhalb dieser Frist mit, zum Beispiel per E-Mail; eine eindeutige Erklärung genügt.
Die Rücksendekosten tragen Sie. Schätzung: — (wird noch ergänzt)
Wir erstatten alle Zahlungen einschließlich der Standardversandkosten innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihr Widerruf bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir das Stück zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie es zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Maßanfertigungen
Stücke nach Ihren eigenen Maßen, Ihrem Entwurf oder Ihren Vorgaben sind vom Widerrufsrecht ausgenommen. Ist ein solches Stück mangelhaft, gelten Ihre gesetzlichen Mängelrechte uneingeschränkt.